Direkt über unsere Website – einfach Produkt auswählen, in den Warenkorb legen und den Checkout abschließen. Ansonsten direkt über Amazon.

Ja, solange sie noch nicht versendet wurde. Schreibe uns bitte sofort über Whatsapp, E-Mail oder das Kontaktformular. Sobald Du eine Versandbestätigung erhälst ist dies nicht mehr möglich.

Wir bieten sichere Zahlungen über Klarna, Paypal, Kreditkarte und weitere gängige Methoden.

Ja, direkt nach dem Kauf erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung.

Ja, alle gewünschten Produkte können gemeinsam bestellt und in einer Lieferung versendet werden.

Gib den Code einfach im Warenkorb oder beim Checkout in das entsprechende Feld ein.

Nein, du kannst einzelne oder mehrere Produkte ganz nach Wunsch bestellen.

Erstelle beim Checkout ein Kundenkonto oder melde dich direkt mit einem bestehenden Konto an.

Nein, Bestellungen können ausschließlich online über den Shop oder Amazon aufgegeben werden.

Kontaktiere uns sofort über das Kontaktformular, oder per WhatsApp damit wir den Fehler korrigieren können. Ab dem Zeitpunkt wo Du von uns eine Versandbestätigung bekommen hast, ist dies nicht mehr möglich.

Wir verwenden nur hochwertige, geprüfte Materialien, die hautfreundlich und langlebig sind.

Ja, alle Materialien sind für den direkten Hautkontakt geeignet.

Es ermöglicht einen sicheren, schnellen Aufsatzwechsel und ist mit 3-XLR kompatibel.

Alle gängigen Standardaufsätze sowie 6MAID.® Originalaufsätze passen problemlos.

Ja, viele Komponenten und Aufsätze können separat bestellt werden.

Wir gewähren Ihnen die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf alle 6MAID.® Produkte.

Mit milder Seife oder speziellem Toy-Cleaner – alle relevanten Teile lassen sich leicht reinigen.

Individuelle Anpassungen sind nicht vorgesehen, wir erweitern jedoch regelmäßig unser Sortiment.

Ja, unser Sortiment wird kontinuierlich um neue Aufsätze und Zubehör ergänzt.

Diese Informationen findest du auf jeder Produktdetailseite zum herunterladen.
Versand

In der Regel 3-4 Werktage nach Bestelleingang.

Ja, wir liefern in viele Länder Europas und informieren im Checkout über die Versandzeiten.

Ja, unsere Pakete sind unauffällig und ohne Hinweis auf den Inhalt.

Mit der Sendungsnummer, die du per E-Mail nach dem Versand erhältst.

Ein direktes Wunschdatum ist nicht möglich, du kannst aber nach Versand den Zusteller kontaktieren.

Das Paket wird in der Regel in einer Abholstation, oder beim Nachbarn hinterlegt, alternativ erfolg ein nächster Zustellversuch.

Wir versenden hauptsächlich mit DHL und zuverlässigen Partnerdiensten.

Ja, optional bieten wir Expressversand, mit 1-2 Werktage bis zur Lieferung, an.

Solange das Paket nicht verschickt wurde, können wir die Adresse für dich anpassen. Danach ist es nicht mehr durch uns möglich und Du musst den Versanddienstleister kontaktieren.

Die genauen Kosten werden im Checkout angezeigt.

Melde die Rückgabe über unser Kontaktformular an und nutze das bereitgestellte Rücksendeetikett.

Kontaktiere uns sofort, wir senden dir ein kostenloses Rücksendeetikett und ersetzen das Produkt.

Bei Mängeln oder Falschlieferungen übernehmen wir die Kosten, sonst trägst du sie selbst.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.

Die Ware muss unbenutzt und originalverpackt sein und die Hygenesiegel dürfen nicht geöffnet sein.

Nach Wareneingang erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.

Aus hygienischen Gründen nur, wenn das Hygenesiegel nicht geöffnet wurde.

Melde dich umgehend bei uns, wir senden dir das richtige Produkt kostenfrei zu.

Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung, sobald wir die Rücksendung verbucht haben.

In der Regel 3–5 Werktage nach Erhalt der Rücksendung.